Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

• 1. Процедура обмена по направлению “криптовалюта → наличные”;
• 2. Процедура обмена по направлению “наличные → криптовалюта”;
• 3. Процедура обмена по направлению “криптовалюта → криптовалюта”;
• 4. Процедура обмена по направлению “криптовалюта → банк”.

1. Процедура обмена по направлению “криптовалюта → наличные”

Для обмена необходимо:

· В поле “отдаете” выбрать валюту, которую хотите отдать;

· В поле “получаете”выбрать в валюту, которую хотите получить;

· Указать сумму обмена;

· Нажать на кнопку “Обменять”;

· На следующей странице заполнить заявку на обмен (в том числе важно правильно указать все контактные данные), нажать на кнопку “Обменять”;

· На следующей странице проверить заполненную заявку и нажать на кнопку “Создать заявку”;

· На следующей странице нажать на кнопку “Перейти к оплате” и совершить оплату заявки на реквизиты, указанные на странице оплаты заявки;

· После оплаты наш сервис свяжется с пользователем по контактам, указанным в заявке, для предоставления информации о получении наличных средств в рабочее время сервиса;

· Получить средства в соответствии с предоставленной информацией.

2. Процедура обмена по направлению “наличные → криптовалюта”

Для обмена необходимо:

· В поле “отдаете” выбрать валюту, которую хотите отдать;

· В поле “получаете”выбрать в валюту, которую хотите получить;

· Указать сумму обмена;

· Нажать на кнопку “Обменять”;

· На следующей странице заполнить заявку на обмен (в том числе важно правильно указать все контактные данные, реквизиты для выплаты средств), нажать на кнопку “Обменять”;

· На следующей странице проверить заполненную заявку и нажать на кнопку “Создать заявку”;

· После создания заявки наш сервис свяжется с пользователем по контактам, указанным в заявке, для предоставления информации об оплате заявки в рабочее время сервиса;

· Совершить оплату заявки в соответствии с предоставленной информацией и уведомить об этом сервис;

· После подтверждения оплаты заявки, средства к получению отправляются на реквизиты, указанные пользователем в заявке.

3. Процедура обмена по направлению “криптовалюта → криптовалюта”

Для обмена необходимо:

· Зарегистрироваться на сайте сервиса и пройти процедуру верификации KYC;

· В поле “отдаете” выбрать валюту, которую хотите отдать;

· В поле “получаете”выбрать в валюту, которую хотите получить;

· Указать сумму обмена;

· Нажать на кнопку “Обменять”;

· На следующей странице заполнить заявку на обмен (в том числе важно правильно указать все контактные данные, реквизиты для выплаты средств), нажать на кнопку “Обменять”;

· На следующей странице проверить заполненную заявку и нажать на кнопку “Создать заявку”;

· На следующей странице нажать на кнопку “Перейти к оплате” и совершить оплату заявки на реквизиты, указанные на странице оплаты заявки;

· После получения оплаты заявки, в рабочее время сервиса средства к получению отправляются на реквизиты, указанные пользователем в заявке.

4. Процедура обмена по направлению “криптовалюта → банк”

Для обмена необходимо:

· В поле “отдаете” выбрать валюту, которую хотите отдать;

· В поле “получаете”выбрать в валюту, которую хотите получить;

· Указать сумму обмена;

· Нажать на кнопку “Обменять”;

· На следующей странице заполнить заявку на обмен (в том числе важно правильно указать все контактные данные, реквизиты для выплаты средств), нажать на кнопку “Обменять”;

· На следующей странице проверить заполненную заявку и нажать на кнопку “Создать заявку”;

· На следующей странице нажать на кнопку “Перейти к оплате” и совершить оплату заявки на реквизиты, указанные на странице оплаты заявки;

· После получения оплаты заявки, в рабочее время сервиса средства к получению отправляются на реквизиты, указанные пользователем в заявке.