Часті питання

Часті питання

• 1. Процедура обміну за напрямом “криптовалюта → готівка”;
• 2. Процедура обміну за напрямом “готівка → криптовалюта”;
• 3. Процедура обміну за напрямом “криптовалюта → криптовалюта”;
• 4. Процедура обміну за напрямом “криптовалюта → банк”;

1. Процедура обміну за напрямом “криптовалюта → готівка”

Для обміну необхідно:

· У полі “віддаєте” вибрати валюту, яку хочете віддати;

· У полі “отримуєте” вибрати валюту, яку хочете отримати;

· Вказати суму обміну;

· Натиснути на кнопку “Обміняти”;

· На наступній сторінці заповнити заявку на обмін (зокрема важливо правильно вказати всі контактні дані), натиснути на кнопку “Обміняти”;

· На наступній сторінці перевірити заповнену заявку і натиснути на кнопку “Створити заявку”;

· На наступній сторінці натиснути на кнопку “Перейти до оплати” і здійснити оплату заявки на реквізити, зазначені на сторінці оплати заявки;

· Після оплати наш сервіс зв’яжеться з користувачем за контактами, вказаними в заявці, для надання інформації щодо отримання готівкових коштів у робочий час сервісу;

· Отримати кошти відповідно до наданої інформації.

2. Процедура обміну за напрямом “готівка → криптовалюта”

Для обміну необхідно:

· У полі “віддаєте” обрати валюту, яку хочете віддати;

· У полі “отримуєте” обрати валюту, яку хочете отримати;

· Вказати суму обміну;

· Натиснути на кнопку “Обміняти”;

· На наступній сторінці заповнити заявку на обмін (зокрема важливо правильно вказати всі контактні дані, реквізити для виплати коштів), натиснути на кнопку “Обміняти”;

· На наступній сторінці перевірити заповнену заявку і натиснути на кнопку “Створити заявку”;

· Після створення заявки наш сервіс зв’яжеться з користувачем за контактами, зазначеними в заявці, для надання інформації про оплату заявки в робочий час сервісу;

· Здійснити оплату заявки відповідно до наданої інформації та повідомити про це сервіс;

· Після підтвердження оплати заявки, кошти до отримання відправляються на реквізити, зазначені користувачем у заявці.

3. Процедура обміну за напрямом “криптовалюта → криптовалюта”

Для обміну необхідно:

· У полі “віддаєте” вибрати валюту, яку хочете віддати;

· У полі “отримуєте” обрати валюту, яку хочете отримати;

· Вказати суму обміну;

· Натиснути на кнопку “Обміняти”;

· На наступній сторінці заповнити заявку на обмін (зокрема важливо правильно вказати всі контактні дані, реквізити для виплати коштів), натиснути на кнопку “Обміняти”;

· На наступній сторінці перевірити заповнену заявку і натиснути на кнопку “Створити заявку”;

· На наступній сторінці натиснути на кнопку “Перейти до оплати” і здійснити оплату заявки на реквізити, зазначені на сторінці оплати заявки;

· Після отримання оплати заявки, у робочий час сервісу кошти до отримання надсилаються на реквізити, зазначені користувачем у заявці.

4. Процедура обміну за напрямом “криптовалюта → банк”

Для обміну необхідно:

· У полі “віддаєте” вибрати валюту, яку хочете віддати;

· У полі “отримуєте” обрати валюту, яку хочете отримати;

· Вказати суму обміну;

· Натиснути на кнопку “Обміняти”;

· На наступній сторінці заповнити заявку на обмін (зокрема важливо правильно вказати всі контактні дані, реквізити для виплати коштів), натиснути на кнопку “Обміняти”;

· На наступній сторінці перевірити заповнену заявку і натиснути на кнопку “Створити заявку”;

· На наступній сторінці натиснути на кнопку “Перейти до оплати” і здійснити оплату заявки на реквізити, зазначені на сторінці оплати заявки;

· Після отримання оплати заявки, у робочий час сервісу кошти до отримання надсилаються на реквізити, зазначені користувачем у заявці.