1. Политика конфиденциальности
Данная политика конфиденциальности (далее Политика конфиденциальности) регулирует порядок, согласно которому Cервис Crypcie (далее Сервис) собирает, использует, обрабатывает, хранит и раскрывает информацию, полученную от пользователей Сервиса. Политика Конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения и правил Сервиса.
Настоящая Политика Конфиденциальности применяется к сайту Сервиса, всем услугам и продуктам, которые предлагает Сервис (в том числе при использовании Сервиса через сайт или при переписке — например, по e-mail, мессенжеру или онлайн-чату).
Сервис соблюдает конфиденциальность пользователей Сервиса и гарантирует, что Персональные данные пользователей обрабатываются в условиях конфиденциальности и в соответствии с законодательными актами. Сервис осуществляет Политику конфиденциальности в соответствии с GDPR и AMLD.
Используя Сервис, пользователь выражает свое согласие с условиями Политики Конфиденциальности, а также Пользовательского соглашения и правил Сервиса.
Актуальная версия Политики Конфиденциальности расположена для публичного доступа в интернете на странице сайта Сервиса и вступает в силу с момента ее публикации на сайте Сервиса. Политика Конфиденциальности может быть изменена руководством Сервиса в одностороннем порядке без дополнительного уведомления Пользователя.
2. Виды персональных данных, которые может собирать Сервис:
· Персональные данные, которые пользователь предоставляет Сервису для регистрации и верификации на сайте Сервиса, в том числе:
— контактные данные, включая ФИО, email, номер(а) телефона, telegram;
— идентификационные данные, включая дату рождения, фото пользователя, пол, паспорт или другие документы государственного образца, удостоверяющие личность;
— реквизиты банковского счета;
— пароль, логин аккаунта пользователя на сайте Сервиса.
· Персональные данные по процедуре AML KYC, в том числе:
— паспорт или другие документы государственного образца, удостоверяющие личность;
— необходимые фото и видео пользователя для проверки AML KYC;
— документы, подтверждающие источники происхождения средств;
— результаты AML-проверки;
— другие Персональные данные, предоставленные для прохождения процедур AML KYC (в том числе дополнительных процедур) и т.д.
· Персональные данные, относящиеся к использованию пользователем нашего Сервиса, в том числе:
— данные о транзакциях (включая данные blockchain, данные о банковских/финансовых счетах, картах, сумм транзакций, данные отправителя или получателя, а также время/дату транзакций);
— информация о цифровом устройстве, через которое вы получаете доступ к нашему Сервису (например, тип устройства, операционная система);
— тип браузера;
— IP-адрес;
— дата, время и продолжительность посещения сайта Сервиса;
— способы перехода пользователя на сайт Сервиса;
— данные о переписке пользователя с Сервисом по email, в мессенжере, онлайн-чатах или иным образом;
— данные, которые пользователь предоставляет в ответ на вопросы Сервиса.
3. Цели сбора, обработки и хранение персональных данных.
Сервис собирает, обрабатывает и сохраняет все типы Персональных данных, с целью предоставлять свои услуги, обеспечивать правильное функционирование систем Сервиса, предотвращать и снижать возможные риски вовлечения Сервиса в какую-либо противоправную деятельность, идентифицировать личность пользователя и обеспечивать безопасность оказания услуг Сервиса.
Сервис может использовать Персональные данные пользователя, чтобы:
· обработать заявки пользователя;
· отправлять персонализированные предложения услуг и продуктов для привлечения пользователя к использованию Сервиса;
· предоставлять услуги Сервиса;
· зарегистрировать и верифицировать аккаунт пользователя, администрировать аккаунт пользователя на сайте Сервиса;
· общаться с пользователем относительно услуг и продуктов Сервиса, включая информирование пользователя о наших продуктах и услугах, оказания технической поддержки пользователям;
· контролировать общение с пользователем в целях улучшения качества обслуживания, а также в целях самообучения.
· проводить верификационные процедуры AML KYC, соответствующие проверки (согласно AML-правилам Сервиса) и исполнять обязательства перед правоохранительными органами;
· предотвращать, выявлять и снижать возможные риски вовлечения Сервиса в какую-либо противоправную деятельность (например, мошенничество, отмывание денег, финансирование терроризма и других незаконных действий).
· обеспечивать правильное функционирование систем Сервиса;
· разрабатывать и улучшать услуги нашего Сервиса на основе анализа таких данных;
· выявлять и исправлять возможные проблемы с сайтом Сервиса;
· отслеживать способ использования Сервиса (включая IP-адреса, тип устройств, с которых осуществляется использование Сервиса, наиболее популярные направление услуг Сервиса, способы перехода пользователя на сайта Сервиса (например, по ссылкам с других сайтов или рекламных баннеров);
· проводить статистический анализ и исследования предпочтений наших пользователей с целью лучшего понимания использования ими наших услуг.
4. Передача персональных данных
Пользователь понимает и соглашается с тем, что Сервис можем передавать его персональные данные третьим лицам.
Сервис обеспечивает конфиденциальность информации о Пользователе и его операциях.
Сервис может предоставлять персональные данные только по обращению уполномоченных государственных органов, служб, должностных лиц или представителей Платежных систем, по поводу защиты в рамках судебного иска при наличии законных оснований.
Сервис не удаляет персональные данные, если они имеют отношение к какому-либо правоохранительному расследованию или судебному спору. Они будут храниться до тех пор, пока соответствующая ситуация не будет полностью решена.
Сервис также может раскрыть персональные данные, если посчитает, что такое раскрытие необходимо или целесообразно для национальной безопасности, соблюдения законов или по другим социально важным причинам, а также для целей защиты деятельности нашего Сервиса и наших пользователей.
Сервис может раскрывать определенные персональные данные пользователя деловым партнерам, если это необходимо для предоставления услуг Сервиса этому же пользователю.
5. Хранение Персональных данных
Сервис хранит персональные данные только в течении периода, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей Политике Конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный срок хранения требуется или разрешен законом.
Сервис сохраняет персональные данные пользователя:
· на период существования личного аккаунта пользователя, а также в течении 5 лет после его удаления;
· на период активности определенной операции обмена (в случае, если пользователь не зарегистрирован на сайте Сервиса), а также в течении 5 лет после ее завершения;
· в случае проведения процедур AML KYC: на период существования личного аккаунта пользователя, а так же в течении 5 лет после его удаления; в течении 5 лет после их прохождения Пользователем (в случае, если пользователь не зарегистрирован на сайте Сервиса).
Обращения от Субъекта персональных данных (пользователя) относительно вопросов про Политику конфиденциальности отправляются исключительно на email Сервиса.
